經(jīng)營管理
堅(jiān)守本“質(zhì)”，永安雙華公司 “質(zhì)量月”系列活動(dòng)得實(shí)效
“質(zhì)量月”活動(dòng)開展以來，永安雙華公司圍繞“增強(qiáng)質(zhì)量意識 推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展”主題，全面落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，多措并舉，不斷加大質(zhì)量管理力度，深入推進(jìn)質(zhì)量宣傳教育和質(zhì)量管控工作，確保了“質(zhì)量月”系列活動(dòng)取得實(shí)效。
精心策劃明方向。一是及時(shí)下發(fā)《關(guān)于開展2023年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，并成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織和推進(jìn)“質(zhì)量月”相關(guān)活動(dòng)。二是于9月5日召開動(dòng)員大會，就如何開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，為活動(dòng)開展指明方向。
廣泛宣傳造氛圍。一是通過在生產(chǎn)一線、辦公樓等區(qū)域懸掛橫幅、張貼宣傳標(biāo)語和海報(bào)，以及運(yùn)用OA、微信工作群等載體宣傳質(zhì)量先進(jìn)事跡，傳播質(zhì)量管理優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，提升全員質(zhì)量意識，營造人人參與質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好氛圍。二是組織開展集體宣誓和簽名活動(dòng)，牢固樹立“質(zhì)量第一，質(zhì)量強(qiáng)企”意識，全力烘托“質(zhì)量月”氣氛。
創(chuàng)新形式促提升。該公司結(jié)合生產(chǎn)運(yùn)行及工作實(shí)際，開展了一系列內(nèi)容豐富的活動(dòng)，全面提升質(zhì)量管理水平。一是開展質(zhì)量快答、質(zhì)量月征文、質(zhì)量漫畫比賽、質(zhì)量電子海報(bào)、安全知識應(yīng)知應(yīng)會測試等活動(dòng)，不斷促進(jìn)質(zhì)量管理提升工作。二是以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，組織開展好用戶滿意度調(diào)查和測評活動(dòng)，通過走訪客戶、發(fā)放調(diào)查表和征求意見函、電話交流等方式，主動(dòng)了解客戶對服務(wù)整體質(zhì)量狀況的滿意程度、需求和改進(jìn)空間，并將顧客反映強(qiáng)烈的質(zhì)量問題作為改進(jìn)重點(diǎn)，采取有針對性的措施進(jìn)行整改，并主動(dòng)向顧客反饋整改情況，提高顧客滿意度。
全員培訓(xùn)夯基礎(chǔ) 。為切實(shí)提升職工技能水平，使標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作成為常態(tài)，該公司結(jié)合現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系以及質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，圍繞質(zhì)量管理中的方法論、零缺陷、成熟度以及質(zhì)量工具和案例等開展了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大宣講活動(dòng)，進(jìn)一步加深了員工對質(zhì)量工作的認(rèn)識和理解。此外，還通過線上知識測試對員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn)，達(dá)到了學(xué)有所成、學(xué)有所獲、學(xué)有所用的效果。
崗位練兵提素質(zhì)。相繼開展了“產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能降耗競賽”“稀硝酸中氯離子含量的測定”“電儀崗位技能比武”等崗位技術(shù)比武活動(dòng)，通過對崗位職責(zé)、技術(shù)操作規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)?？倛D等理論與實(shí)操考核，有效提高員工業(yè)務(wù)水平。
降本增效落實(shí)處。質(zhì)量月期間，該公司聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際成立7個(gè)QC小組，專門針對降低氨耗、循環(huán)水泵電流、氯離子分析結(jié)果的極差、硝銨601泵故障率等課題進(jìn)行攻關(guān)，進(jìn)一步提高了成品酸產(chǎn)量，減小了氯離子誤差值，保障運(yùn)行裝置的安全穩(wěn)定，節(jié)約生產(chǎn)成本約11萬元，切實(shí)推動(dòng)降本增效工作落到實(shí)處，為企業(yè)完成年度生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
下一步，該公司將繼續(xù)秉承“質(zhì)量在我手中，我為質(zhì)量把關(guān)”的理念，動(dòng)員和引導(dǎo)全體員工不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識，為實(shí)現(xiàn)“安全為先，穩(wěn)中求進(jìn)”的年度任務(wù)目標(biāo)提供質(zhì)量支撐。（文/鄧焱珍）
