專題專欄
永安分公司社區(qū)辦“三個到位”做好小區(qū)醫(yī)保參保工作
發(fā)布時間：2017-01-12
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為扎實推進城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保繳費工作，使更多的居民享受上基本的醫(yī)療保障。日前，永安分公司社區(qū)辦積極協(xié)助馬鞍社區(qū)，本著“為民、便民、利民”宗旨“三個到位”認真做好2017年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險保費收繳工作。
一是宣傳工作到位。為了使小區(qū)居民及周邊住戶能夠及時了解繳費流程，社區(qū)辦加大宣傳力度，在社區(qū)辦黑板上對參保需要提供的資料、申報及繳費地點及繳費時間等事項張貼通知；同時進行有針對性的電話聯(lián)系等形式的重點告知，讓符合參保條件的社區(qū)居民能根據(jù)自身情況參保，做到“宣傳到位、應(yīng)保盡?！薄?/span>
二是人員配備到位。社區(qū)辦配備了專職人員負責(zé)該項工作，及時同馬鞍社區(qū)工作人員溝通，吃透相關(guān)政策精神，對于前來社區(qū)辦咨詢的，詳細介紹本年度城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險繳費工作標準，耐心告知并解答，做到實實在在為小區(qū)居民及周邊住戶服務(wù)。
三是熱心服務(wù)到位。認真踐行黨的群眾路線，對前來咨詢和辦理人員做到“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、高效服務(wù)”，切實做到辦事“零障礙、零距離、零投訴”，有力促進小區(qū)居民及周邊住戶醫(yī)保工作的有序開展。
據(jù)統(tǒng)計，該項工作結(jié)束時，共收到43950元保費， 293名符合條件的居民辦理了醫(yī)保。（鄭若男）
