經(jīng)營管理
我司“質(zhì)量月”活動有聲有色成果豐碩
為了認(rèn)真貫徹落實國家及省政府關(guān)于“質(zhì)量月”活動的相關(guān)要求，福建海峽科化公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實“提升質(zhì)量品牌，推動建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省 ”活動精神，圍繞國家、省政府、及省機(jī)電（控股）公司的工作重點，結(jié)合公司及廣大用戶關(guān)心的質(zhì)量、安全熱點與重點問題開展了內(nèi)容豐富、富有特色的質(zhì)量月活動，且取得了豐碩成果。
一是發(fā)動全員參與，宣傳覆蓋面廣。全司參與單位9個，參與總?cè)藬?shù)2895人；制作、張貼宣傳畫25張、展板19個；發(fā)送宣傳短信1830余條；宣傳報道稿件156篇，并在公司、省機(jī)電（控股）公司及省國資委等網(wǎng)站刊出36篇。
二是開展各類活動，結(jié)下豐碩成果。組織全體職工學(xué)習(xí)工藝規(guī)程、質(zhì)量管理體系，開展質(zhì)量知識競賽、質(zhì)量事故案例警示教育等培訓(xùn)；組織開展 “QC小組”、“合理化建議”、技術(shù)比武、質(zhì)量征文、全員簽名等各項群眾性活動，共收到“金點子”126條，質(zhì)量征文156篇，QC小組活動完成課題31個；開展了RZY32裝藥操作、紙筒機(jī)操作、中包機(jī)操作等38項崗位練兵活動。針對當(dāng)前最突顯的、客戶最關(guān)注的質(zhì)量缺陷，開展了減少膨化炸藥紙筒生產(chǎn)石蠟消耗量、膨化炸藥紙筒生產(chǎn)大輸送帶整形機(jī)構(gòu)改進(jìn)、減少導(dǎo)爆索索段外皮破損等36個質(zhì)量提升技術(shù)攻關(guān)。針對重點產(chǎn)品領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，積極開展了“查意識、查技能、查體系、查執(zhí)行、查檢測、查現(xiàn)場、查損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動。
三是改善產(chǎn)品和服務(wù)供給，提高用戶滿意度。在全司范圍內(nèi)開展用戶滿意度調(diào)查，積極做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)。以走訪、發(fā)放問卷調(diào)查、電話回訪等方式進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查表132份，收回93份，用戶對公司的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)均一致好評。
自質(zhì)量月活動開展以來，全司員工以質(zhì)量關(guān)注度、質(zhì)量意識明顯提高，在員工中樹立起了崇尚質(zhì)量的價值導(dǎo)向，對進(jìn)一步強(qiáng)化各項質(zhì)量隱患預(yù)防措施，有效防范和堅決遏制各類質(zhì)量事故起了積極的作用。(張美足)
