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“廣泛征求意見，促進(jìn)質(zhì)量提升” ——富興建設(shè)上杭分公司開展產(chǎn)品及服務(wù)用戶滿意度問卷調(diào)查
發(fā)布時(shí)間：2018-10-10
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為更好地了解紫金山金銅礦對(duì)我公司產(chǎn)品及“爆破一體化”服務(wù)的滿意程度，近日，富興建設(shè)上杭分公司以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，組織開展了一次問卷調(diào)查活動(dòng)，廣泛征求意見，取得了良好效果。
此次問卷內(nèi)容涵蓋現(xiàn)場混裝炸藥的質(zhì)量、爆破效果、現(xiàn)場混裝效率及火工品配送等，實(shí)際下發(fā)65份，截止9月30日，回收52份，回收率80%，共歸納梳理出近10條意見和建議。經(jīng)梳理，金銅礦對(duì)我司整體的服務(wù)質(zhì)量滿意，同時(shí)就火工品配送慢、混裝車配備不足、產(chǎn)能供給不足及裝藥效率慢等問題進(jìn)行了誠懇建議。（劉睿 林敏杭）
