經(jīng)營(yíng)管理
用好手中的資源 確保銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng)
今年的市場(chǎng)環(huán)境更加嚴(yán)峻,許多區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售都出現(xiàn)了明顯的下滑,但閩能銷(xiāo)售公司卻有一個(gè)區(qū)域逆市走強(qiáng),銷(xiāo)售量同比實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。為了了解這里面的奧妙,近日,筆者特地采訪了該區(qū)域負(fù)責(zé)人。
該區(qū)域的負(fù)責(zé)人告訴我,這個(gè)區(qū)域之所以能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),主要還是得益于工作思路的調(diào)整。重點(diǎn)是改變了以往均衡使力的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式,轉(zhuǎn)為把主要精力放在老客戶(hù)的挖潛上。通過(guò)細(xì)化優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)溝通聯(lián)系,以最大誠(chéng)意爭(zhēng)取這些老朋友的支持。該負(fù)責(zé)人說(shuō),其實(shí)我們這些老客戶(hù)的手中都握有很多資源,關(guān)鍵就看我們能否有效的開(kāi)發(fā)利用了。如果把工作做到位,自然就會(huì)使他們?cè)谫Y源分配時(shí),給予我們更多的傾斜,把這項(xiàng)工作做好了,我們的局面就打開(kāi)了。所以,我們要用好老客戶(hù)這個(gè)資源,一定要精耕細(xì)作,不要丟西瓜拾芝麻,整天忙著往陌生市場(chǎng)跑;還是要分清主次輕重,把握關(guān)鍵才能確保區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售的持續(xù)增長(zhǎng)。
該負(fù)責(zé)人的話(huà)給了我們這樣一個(gè)啟示:市場(chǎng)環(huán)境的好壞不是我們能夠控制和左右的,我們應(yīng)當(dāng)在自己的責(zé)任田里多想出路,要想辦法給自己的工作營(yíng)造一個(gè)好的生態(tài)環(huán)境,機(jī)會(huì)是靠人創(chuàng)造的,只有用心經(jīng)營(yíng)才能贏得新的收獲。(廖連青)